Datenschutz
SG Casino behandelt Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Diese Seite erklärt, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
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Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung. Kein Weg, um Geld zu verdienen. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, stehen Ihnen mehrere Werkzeuge zur Verfügung. Sie können Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungsgrenzen festlegen. Reality-Checks erinnern Sie regelmäßig an Ihre gespielte Zeit. Kühlpausen (mindestens 24 Stunden) und Selbstsperren (mindestens sechs Monate) sind ebenfalls möglich. Grenzen gelten sofort; Erhöhungen werden erst nach einer Wartezeit wirksam.
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten sind unter anderem: das Spiel trotz finanzieller Belastung fortzusetzen, Lügen über das eigene Spielverhalten oder der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen. Hilfe ist kostenlos und vertraulich verfügbar. In Deutschland bietet das staatliche Hilfesystem Unterstützung an. Die zentrale Selbstsperre erfolgt über OASIS. Das Online-Ausschluss-System der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.
Minderjährige dürfen nicht spielen. Wir verifizieren das Alter jedes Kontoinhabers vor der ersten Auszahlung. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten auf gemeinsam genutzten Geräten Jugendschutzsoftware wie JusProg oder FragFINN installieren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nur volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland dürfen ein Konto bei SG Casino eröffnen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Während der Registrierung geben Sie persönliche Daten an. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
Einzahlungen sind sofort möglich. Auszahlungen erfolgen erst nach erfolgreicher Verifizierung. Boni unterliegen Umsatzbedingungen, gelten oft nur für bestimmte Spiele, verfallen nach einer Frist und haben eine maximale Auszahlungsgrenze. Missbrauch von Bonusangeboten führt zum Entzug des Bonus und gegebenenfalls zur Sperrung des Kontos.
Inaktive Konten (keine Aktivität über 12 Monate) können geschlossen werden. Bots, automatisierte Spielstrategien, Kollusion oder Chargebacks verstossen gegen unsere Fair-Play-Regeln und führen zur Kontosperrung. Bei Streitigkeiten wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice. Bleibt die Lösung aus, können Sie Beschwerde bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) einreichen. Änderungen unserer AGB teilen wir per E-Mail oder durch Hinweis beim Login mit.
Umgang mit Ihren Daten
Wir erheben folgende Datenkategorien:, Identitäts- und Kontaktdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail), Zahlungsinformationen (Bankdaten, Zahlungsdienstleister), Technische und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerätetyp, Spielverlauf)
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist meist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder unsere rechtliche Verpflichtung (z.B. zur Geldwäschekontrolle). Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Partner und Aufsichtsbehörden weiter. Niemals an Dritte zum Zweck des Weiterverkaufs.
Gesetzliche Vorgaben verlangen, bestimmte Daten bis zu zehn Jahre lang aufzubewahren. Andere Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt.
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, diese berichtigen oder löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken, Ihre Daten zu erhalten oder der Verwendung zu widersprechen. Wenden Sie sich hierzu an unseren Datenschutzbeauftragten über die im Impressum genannte Kontaktadresse.
Cookies und Sicherheit
Essenzielle Cookies sind nötig, damit die Website funktioniert. Analyse-Cookies helfen uns, das Angebot zu verbessern; Marketing-Cookies setzen wir nicht ein. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten oder ablehnen.
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unserem Server erfolgen verschlüsselt (TLS 1.3). Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist intern streng begrenzt.
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an den für SG Casino zuständigen Datenschutzkontakt. Die Adresse finden Sie im Impressum der Website.